Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
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VANTOR offre pacchetti progetto smart home che includono componenti hardware, installazione professionale e servizi di configurazione. Tutti i pacchetti sono soggetti a disponibilità. Le descrizioni e le immagini dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo; i prodotti effettivi possono variare leggermente. I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA (22%) salvo diversa indicazione. VANTOR si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza pregiudizio per gli ordini già confermati.
Gli ordini possono essere effettuati tramite il nostro sito web selezionando il pacchetto desiderato, aggiungendolo al carrello e completando il processo di checkout. Un'email di conferma ordine verrà inviata al completamento dell'ordine. VANTOR si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per motivi legittimi, inclusi ma non limitati a: indisponibilità del prodotto, errori di prezzo o sospetta attività fraudolenta. Dopo la conferma dell'ordine, il nostro team ti contatterà entro 24 ore lavorative per programmare una consulenza gratuita in loco per valutare i requisiti di installazione.
Il pagamento è richiesto al momento dell'effettuazione dell'ordine. Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) e bonifici bancari. Per pacchetti progetto superiori a €5.000, piani di pagamento rateale possono essere disponibili su richiesta. Un acconto del 30% è richiesto alla conferma dell'ordine, con il saldo residuo dovuto al completamento dell'installazione. Tutte le transazioni sono elaborate tramite sistemi di pagamento sicuri e conformi PCI.
Tutti i pacchetti includono l'installazione professionale da parte di tecnici VANTOR certificati. Le date di installazione sono programmate in accordo con il cliente a seguito della consulenza in loco. VANTOR fornisce una garanzia di 2 anni su tutti i componenti hardware installati e una garanzia di 1 anno sulla manodopera di installazione, in conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005). La garanzia non copre danni causati da uso improprio, modifiche non autorizzate, disastri naturali o sbalzi di tensione.
VANTOR non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri prodotti o servizi. La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato dal cliente per il prodotto o servizio specifico in questione. VANTOR non è responsabile per interruzioni nella funzionalità del sistema smart home causate da servizi di terze parti (provider internet, servizi cloud, piattaforme di assistenti vocali).
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Modena, Italia, fatto salvo il diritto del consumatore di adire il tribunale del proprio luogo di residenza.
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