Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
VANTOR consegna e installa sistemi smart home in tutta Italia. La nostra area di servizio principale copre la regione Emilia-Romagna, con copertura estesa disponibile a livello nazionale. Per installazioni fuori dall'Emilia-Romagna, potrebbero essere applicati costi di viaggio aggiuntivi, che verranno comunicati durante la fase di consulenza.
Dopo la conferma dell'ordine e la consulenza in loco, la tempistica tipica di consegna e installazione è la seguente: Approvvigionamento componenti: 5-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Programmazione: L'installazione viene programmata entro 3-5 giorni lavorativi dalla consegna dei componenti. Installazione: 1-3 giorni a seconda della complessità del pacchetto. Tempo totale stimato dall'ordine al completamento: 2-4 settimane. Queste tempistiche sono stime e possono variare in base alla disponibilità dei componenti e alla programmazione.
La spedizione dei componenti al sito di installazione è inclusa in tutti i prezzi dei pacchetti per consegne in Italia. Per la regione Emilia-Romagna, non sono previsti costi di consegna aggiuntivi. Per altre regioni italiane, potrebbe essere applicata una tariffa di consegna supplementare per località remote o insulari (Sardegna, Sicilia e isole minori). Eventuali costi aggiuntivi verranno chiaramente comunicati prima della conferma dell'ordine.
I componenti vengono consegnati direttamente dal nostro team di installazione nella data di installazione programmata. Riceverai: una conferma email quando i componenti vengono spediti, una telefonata 24 ore prima dell'installazione programmata e una notifica SMS il giorno dell'installazione con l'orario di arrivo stimato. Qualcuno deve essere presente all'indirizzo di consegna/installazione per ricevere il team e fornire accesso alle aree di installazione.
Tutti i componenti vengono ispezionati prima dell'installazione. Se un componente risulta danneggiato o difettoso alla consegna, il nostro team annoterà il problema e organizzerà una sostituzione senza costi aggiuntivi. Se mancano componenti dalla consegna, accelereremo gli articoli mancanti e programmeremo una visita di installazione di follow-up. Si prega di segnalare qualsiasi preoccupazione al nostro team durante la visita di installazione o contattarci entro 48 ore a [email protected].